制定年月日 平成18年6月1日
最終改正年月日 令和4年6月9日
株式会社ホープネット
代表取締役社長 伊藤 史典
株式会社ホープネットは、ネットワーク&インフラ構築・運用保守事業、電気通信設備工事事業、人材派遣事業等を展開する総合エンジニアリング企業として各種のサービスを提供する上で、お客様、取引先及び就労するすべての皆様の個人情報の重要性を認識し、信頼を得るため、その保護の徹底をはかり、個人情報に関する法律等を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
1. 個人情報の適切な取得、利用及び提供を行いにあたり、特定された目的以外に使用しないこと及び
そのための措置を講じます。
2. 個人情報の保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを予防並びに是正を
行います。
4. 苦情、相談への対応は、誠意をもって行います。
5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行っていきます。
以上
【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
株式会社ホープネット 個人情報問合せ窓口
〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町一丁目4番1
E-mail: hope-net@hope-net.co.jp
1. 個人情報の取扱いについて
(1) 個人情報の取得について
当社は、よりよいサービスを提供するために、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
取得する場合には、できる限りその目的を限定して行います。
また、取得するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。
なお、当社で取扱う個人情報の取得目的は次のとおりです。
<取得目的>
• お仕事の紹介に関係する業務のため
• 電気通信設備等の工事・保守等のため
• 当社のサービスに関する情報提供、マーケティング活動等のため
• 就労時の労務管理のため
• 応募者との連絡および採用選考のため
(2) 利用について
個人情報を利用する際には、本人から同意を得た取得目的の範囲内のみで利用いたします。
(3) 提供について
個人情報を第三者に提供する際には、本人から同意を得た取得目的の範囲内で行います。
なお、提供を行う場合は、事前に本人の承諾をいただいてから行います。
(4) 開示、訂正及び削除について
本人から自己情報の開示・訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められた場合は、合理的な期間内で対応いたします。
2. 安全管理措置の実施について
個人情報の正確性の確保及び安全性を確保するために、必要に応じて組織的、人的、物理的、かつ技術的安全管理措置を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止いたします。
万一、事故が発生した場合、同様の事故の再発防止など、その是正のために努力いたします。
3. 法令、国が定める指針及びその他の規範の遵守について
当社は、個人情報に関する法律、国が定める指針及びそれに基づくガイドライン等の規範を遵守します。
4. 個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記相談窓口までお申し出ください。
当社の苦情・相談の問い合わせ先
個人情報相談窓口 苦情・担当責任者
Tel: 03-5297-8004
Fax: 03-6908-5713
フリーダイヤル: 0120-666-873
E-mail: hope-net@hope-net.co.jp
1.事業者の名称
株式会社ホープネット
2.個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者職名:経営企画部長
連絡先:03-5297-8004
3.利用目的
(1)人材派遣において、お仕事を紹介するための営業活動
(2)応募者との連絡および採用選考資料
4.個人情報を第三者に提供することが予定される場合の取扱い
(1)第三者への提供
ご本人の同意を得た場合に限り、4項(1)、(2)の目的の範囲で提供を行います。
(2)提供の手段又は方法
書面(電子データ含む)により提供致します。なお、提供に際しては、氏名、職歴の会社名は匿名とし、個人を特定できない情報といたします。
(3)当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性
① 電気通信事業
② 電気通信設備及び付帯設備の開発、工事、保守、工事用資材販売及びコンサルティング事業
③ コンピュータのソフトウェア及びコンピュータシステム・通信システム関連事業
④ ウェブ関連事業
(4)個人情報の取扱いに関する契約
既存取引会社については契約締結時に個人情報の取扱いに関する契約を締結しており、新たに取引する会社ついても、契約締結時に個人情報の取扱いに関する契約締結を行います。
5.個人情報の取扱いの外部委託
当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。
6.個人情報の開示等の請求
個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、下記の当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで対応いたします。
【お問合せ先】
〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町一丁目4番1の4
Email: soudan@hope-net.co.jp
7.本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果
ご提供いただく個人情報の内容については任意といたしますが、当社が求める情報の提供がない場合や内容が正確でない場合は、採用時の選考対象とならない、又はお仕事を紹介できない可能性が生じます。
8.本人が容易に認識できない方法によって、個人情報を取得する場合の取扱い
本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
■保有個人データに関する事項の周知
当社で保有している保有個人データ又は第三者提供記録に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
a)事業者の名称
株式会社ホープネット
〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町一丁目4番1の4
代表取締役社長 伊藤 史典
b)個人情報の保護管理者
経営企画部長
TEL: 03-5297-8004 FAX: 03-6908-5713
c)全ての保有個人データの利用目的
【種類:登録スタッフの個人情報】
人材紹介に係る営業活動および必要な連絡(採否連絡)のため
【種類:就業者(退職者)情報】
事管理、業務連絡、退職時の労務手続および必要な連絡のため
【種類:取引先情報】
お客様、業務委託先の担当者との業務連絡のため
電気通信工事業における工事保守実施時の業務連絡のため
【種類:申込者情報】
業務委託元への申込書取次のため
【種類:採用応募者情報】
応募者との連絡および採用選考のため
d)保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
株式会社ホープネット 個人情報問合せ窓口
〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町一丁目4番1の4
E-mail: hope-net@hope-net.co.jp
※当社商品・サービスについてのお問合せは上記d)項になります。
e)認定個人情報保護団体
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL: 0120-700-779
f)保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き
【開示請求等の申出先および申請書類の送付先】
〒101-0063 千代田区神田淡路町1-4-1 友泉淡路町ビル 7F
㈱ホープネット 個人情報保護管理責任者
【申請書類】
当社所定の申請様式を、上記の申出先までご請求ください。
【申請方法および本人確認】
本人または代理人の確認資料として、身分証明書(運転免許証またはパスポートの写し)をご持参
ください。
なお、代理人の場合は、委任状(所定の様式)および様式に定める公的書類が必要となります。
※なりすまし等による個人情報漏洩を防止するため、書類返送時には本人確認郵便を利用します。
【手数料の徴収について】
開示等の請求に対する手数料は発生いたしません。
【個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・削除、利用又は提供の拒否権】
① 開示対象個人情報の利用目的の通知、開示
弊社は、ご本人から開示対象個人情報の利用目的の通知、開示を求められたときは、ご本人に対し、
遅滞なく、当該開示対象個人情報の利用目的の通知、開示をいたします。また、ご本人が識別される
個人情報が存在しないときにその旨をお知らせします。
ただし、開示することによって次のa)~d)のいずれかに該当する場合は、開示できない場合がありま
すが、その際は、ご本人に遅滞なくその旨を通知し、理由を説明します。
a)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
b)本人または代理人が確認できない場合
c)法令違反することとなる場合
d)当社業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
② 開示対象個人情報の訂正、追加又は削除
弊社は、開示の結果、事実でないという理由によって当該開示対象個人情報の訂正、追加又は削除を
求められた場合は、上記利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その
結果に基づいて、当該開示対象個人情報の訂正などを行うとともに、訂正などを行った後に、本人に
対し、遅滞なく、その旨(訂正などの内容を含む。)を通知します。
② 開示対象個人情報の利用又は提供の拒否権
弊社は、ご本人から当該開示対象個人情報の利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められ
た場合は、これに応じます。また、措置を講じた後は、遅滞なくその旨をご本人に通知します。
ただし、①のただし書きa)~d)のいずれかに該当する場合は、応じることはできませんが、そのとき
は、ご本人に遅滞なくその旨を通知するとともに、理由を説明します。
g)個人情報の取扱体制や講じている措置の内容
1)基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情
処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。
2)個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等
について個人情報保護規程を策定しています。
3)組織的安全管理措置
① 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び
当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候
を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。処理の窓口」等について「個人情
報保護方針」を策定しています。
② 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者
による監査を実施しています。
4)人的安全管理措置
① 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
② 個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。
5)物理的安全管理措置
① 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行う
とともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
② 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を
講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人
データが判明しないよう措置を講じています。
6)技術的安全管理措置
① アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定してい
ます。
② 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護
する仕組みを導入しています。
以上